SIKÇA SORULAN SORULAR
Sorularınız Cevaplandı
MEZATLARA NASIL KATILABILIRIM?
Mezata açık ürünlerimize teklif vererek mezatlarımıza katılabilirsiniz. Ürünlerimize verebileceğiniz en düşük teklif tutarları teklif ver butonu altında belirtilmektedir. Mezat bitiminde en yüksek teklifi veren kullanıcımız mezata çıkan ürünün yeni sahibi olur.
MAĞAZA VE MEZAT SATIŞLARI ARASINDAKI FARK NEDIR?
Mağaza satışlarımız direkt satış yöntemiyle yapılmaktadır. Mezat bölümümüzdeki ürünler ise açık artırma yöntemiyle satışa sunulmaktadır.
ÜRÜNLERINIZ FATURALI MIDIR?
Web sitemizde bulunan ürünler faturalı ürünlerdir. Fatura sipariş işleminden sonra web sitemize üye olduğunuz e-posta adresine gönderilmektedir.
BULUNDUĞUM ADRESE KARGO TESLIMAT YAPIYOR MU?
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları Türkiye’nin her bölgesine teslimat yapıyor ancak bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir.
KARGO FIRMAMI SEÇEBILIR MIYIM?
“Bize ulaşın” sayfasından veya 05362888999 numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşarak yardım alabilirsiniz.
SIPARIŞIM NE ZAMAN ELIME ULAŞIR?
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürününüzün hazırlanması ve faturalama işlemlerinin yapılmasının ardından siparişiniz kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra ürünlerinizin teslimat süresi, teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat hızına göre değişkenlik gösterebilir. Detaylı bilgiyi ilgili kargo firmasından alabilirsiniz.